在实际操作中,一些组织和个人未能有效履行监管职责,思想上有所松懈,将业务、数据及权限一并委托给服务承包商,采取了“甩手掌柜”式的管理方式。这种缺乏有效监督的粗放式处理模式,存在引发系统性安全风险的可能。
近年来,国家安全机关及相关部门已多次通报涉及“数据外包”导致信息泄露的典型案件。这些案例揭示了部分单位在推进业务时忽视安全管控,在追求服务效率时轻视风险防范的问题。具体案例包括:
案例一: 国家安全机关发现,某科研单位将实验数据库的运维工作外包给一家第三方企业,但未能建立对驻场人员的背景审查以及数据提取的痕迹记录等安全防范措施。一名外包运维人员受到境外间谍情报机关的诱导和拉拢,利用其远程运维权限,下载了大量的核心科研数据,并将其跨境提供给境外间谍情报机关。该人员随后被国家安全机关抓获,该科研单位的相关责任人员也因此受到追责。
案例二: 最高人民法院公开的案例显示,某公司在为一家医院提供“数据外包”服务期间,私下从后台收集了该医院挂号用户的相关个人信息,并将其导入公司自行建立的数据库。经过数据去重处理后,共计收集了超过28万条用户数据。涉事公司因侵犯公民个人信息罪,已被依法追究法律责任。
案例三: 央视新闻报道的案例中,某机构将其门户网站的建设和维护外包给一家第三方公司,但未建立相应的安全管理制度,仅采取了“一托了之”的管理方式。该第三方公司未能落实基本的网络安全防护措施,未及时修复已知的系统漏洞,也未履行告知风险的义务。在存在安全隐患的系统上线后,该系统遭受了网络攻击,并被植入了违法内容,造成了不良影响。涉事双方均被依法责令限期整改。
从上述案例可以看出,“数据外包”泄露风险的主要集中点高度一致,主要体现在准入审查、权限控制以及闭环管理这三个关键环节。
中国的《数据安全法》、《网络数据安全管理条例》等法律法规明确规定,在委托第三方处理数据时,必须通过合同详细约定处理数据的目的、期限、方式、数据范围、保护措施以及双方的责任和义务。委托外包并不能免除委托方的网络安全主体责任。因此,委托方必须严格遵守外包管理的相关合规要求,切实守住数据安全的基本底线。

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