在过去半年多的时间里，孙女每次到养老院探望奶奶，都会帮她清理微信消息，这已经成为一项例行公事。然而，本周五，当家人再次前来探望时，却发现之前已经清理干净的微信，又出现了超过 3 万条未读消息。

这些消息全部来自奶奶的微信企业群。据了解，这些群是奶奶在网上添加的“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需本人同意。群内的成员，奶奶均不认识。为了暂时解决手机“失控”的状况，家人将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下，加入群聊需要用户本人确认。尽管如此，群聊消息仍在不断发送，而要彻底清理并退出这些群聊，还需要删除那些企业微信联系人。

最初，这些“企业微信联系人”都以“关爱老人”为名义，但最终目的都是向老人推销商品，特别是保健品。通过查看奶奶的群聊记录，可以发现每个群的成员人数都被控制在 40 人以下，这是因为企业微信有一项规则：当群聊人数少于 40 人时，拉人入群无需对方确认。

微信平台方面表示，近三年内，该位奶奶添加了 1200 个企业微信账号，并在过去一年被拉入超过 1900 个群聊。积攒的 77 万条消息主要来自推广短剧和保健品的企业。微信方面承诺，下一步将针对行为异常的企业微信，推出一项功能，在拉人入群时强制要求被邀请人确认。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。中国网民主要集中在中青年群体，10-49 岁网民占总数的 61.4%。50 岁及以上网民群体占 34.4%，其中 60 岁及以上网民占 15.4%。

数据显示，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，但仅有 20.3% 的人能够熟练掌握至少一种受调查的数字素养与技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国即时通信用户规模达到 10.94 亿，较 2024 年 12 月增加了 1225 万人，占网民总数的 97.2%，即时通信已成为网民几乎必备的应用。